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LookMDBとは何ですか。

メンテナンス情報Web閲覧サービス「LookMDB」は、MDB会員向けに、MDBのメンテナンスデータに関する情報や、最新のMDB情報をタイムリーに提供するWebサイトです。

新規アカウントを作成するにはどうすればよいですか。

新規アカウントを作成するには、まず、貴社の管理担当者にアカウント取得希望の連絡をしてください。
管理担当者の方から新規アカウント発行用のメールが送信されます。
メール文章内のURLをクリックし、アカウント発行用ページにアクセスします。
新規アカウント登録フォームに必要情報を入力し、情報内容を確認の上、送信ボタンをクリックします。
管理担当者の認証確認後、アカウント有効化のURL連絡が届きます。

ユーザIDを忘れてしまいました。

貴社の管理担当者の方にアカウント確認の連絡をしてください。

パスワードを「忘れてしまった」または「変更したい」のですが。

パスワードを「忘れてしまった」または「変更したい」場合は再発行が必要となります。下記の手順に沿って再設定ください。
ログインページ下部の「パスワードを忘れた方」をクリックします
パスワードリセット用のページが表示されますので、ユーザIDを入力、「送信」をクリックします。
ユーザIDに指定されているメールアドレスにパスワードリセット用のメールが送信されます。
メール文章内のURLをクリックし、パスワードリセット用ページにアクセスします。
パスワードリセット用ページにて新しいパスワードを入力し、「送信」をクリックします。
新しいパスワードにて、LookMDBサービスにログインします。

アカウントがロックされてしまいました。

貴社の管理担当者の方に連絡し、アカウントロック解除の対応を依頼してください。

受信したメールが文字化けしているのですが。

当サイトのメールは「UTF-8」のエンコードにて作成されております。
ご利用のメールソフト設定により解決する場合がございますので、下記のリンクより設定をご確認ください。
Outlook 2003 および Outlook Express 6 で受信したメールで文字化けが発生する

LookMDBではどのOS、ブラウザがサポートされていますか。

対応OS: Windows7 SP1以上
対応ブラウザ: Internet Explorer 11 以上